前段时间读了那本《倒立者赢》，里面，马云用种很奇怪的方式来教育大家，换个角度看世界。文中说“倒立并不是一件简单的事情，非但需要有足够的手劲，还要有坚韧的毅力。让你的血液沸腾，一切变的更有激情！” 今天下午，边读手头边的那本《销售中的心理学》，一边针对文中的一些问题来倒推前端的产品设计，确实是件有意思的事情。
掀到“战略销售的四个关键”这章
文章：如果你想加入行业中前10%挣钱者行列的话，你必须掌握战略销售的四个方面。它们是专业化，差异化，细分化，和集中化。
1.专业化
靠专业化，你可以准确的定位自己的产品在设计上是为客户做什么的。你可以专注与某个特定的成果或益处；可以专注于某个特定的客户或者市场；可以专注于某个特定的地理区域；可以满足某个特定的需求，比任何人做的都好。但是你必须是个专才而不是通才。
许多销售人员依靠专注于某个特定的行业，某种特定类型的客户或者某个特定的领域，建立起自己的整个事业。这如何应用到你的身上？
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大前研一在06年的《专业主义》此书中也是说此问题。在互联网的世界里和在营销界我们都只是记住哪些最专业和最唯一的产品和名字。想起我老妈教育我的一句话“好好弄，做啥做好了就行，打架打好了，那是泰森；打台球（打台球之前在我们小镇上，一直是小流氓和小混混玩的，被老妈极度BS的）打好了还能进国家队呢”。这个是啥，这个就是专业。
想想我们目前的网站，什么是我们最专业的，也是我们核心竞争力的？我们新策划的一款产品或者服务什么是最专业的？在什么领域和能满足什么样的特定需求？
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2.引人注目—-差异化
在差异化中，你要确定是什么使你的产品优于同类产品。你的产品可以想客户提供什么特别的好处，而且这写特别的好处其他的产品没有？在什么方面你的产品比市场上90%的同类产品或者服务好？在很多情况下，你卖的产品和别人是没有差异的，譬如房地产和保险等，你带到销售场合的特有差异就是你自己独特的人格。在整个世界里，只有你一个人是这样的。大部分销售是基于客户对销售人员的感觉之上，这是超过任何其他因素的影响。
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商场如战场，提起这个差异性，总是让我想到两点，一，“一招鲜，吃遍天”二“我只要比你快就好了”。
一是说，独特的产品特性，独特的差异性，一下子吸引客户的目光。这个就是我们之前常说的网页上的亮点，而这个亮点有可能就是一个好的设计，一个贴心的思路和设计，一句符合用户心理的提示和暗示，或者是一个整体的组合。
二是说，在目前的网站产品和差异性都不大的话，能取胜的就像是2个人和老虎一起赛跑的故事了，我只要比我的对手跑快一点点就好了。就像上面半段的后半段说的，要是差异性都一样的情况下，要做的就是拼团队本身了，一些软的产品，譬如：良好的电话客服体验，良好的投诉处理体验，贴心的新年问候和小礼物派送等。
其实还是“用心”这2个字。
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3.选出你的市场—-细分化
战略销售的第三个方面就是细分化。一旦你确定了自己的专业化领域，以及是什么将你的产品与竞争者区别开来，你的下一个目标就是准确的定位哪些客户能够最大限度的从你所做的事情中获益，而其这些事情你又比别人做的好。这些客户又是谁呢？
从哪里找到更多的这种理想类型的人或者机构？如果要给这些“完美的客户”做个广告。你怎样描述这些客户呢？
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喜欢这个段落里面最核心的一句话“
准确的定位哪些客户能够最大限度的从你所做的事情中获益，而其这些事情你又比别人做的好。”对接很重要，再好的牙医对一个脚气患者来说都是没有意义和价值的。2年前，我记得一个朋友对我说的一句话，现在还深深的记得，那句话应该是这句话的另外一个界面。“给你的用户或者客户一个必须选择你的理由”。为什么是你？而不是别人？一要让你的客户收益，二要你是最专业和最合适的人。
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4.集中化
某些情况下，一个目标客户的价值是另外一个目标客户价值的100倍。销售的基本规则永远都是捞大鱼，不摸小虾。
什么样的客户或者市场有能力大量需求你销售的产品？他们在哪里？你怎么样才能接近他们？
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永远的28定律，放弃哪些我们必须要放弃的，明白那些我们真正的客户，以用户为中心的设计其实更多的应该说以核心用户和目标用户为中心的设计。
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自己做下总结：
1，专业化一个领域，专业化一个产品，专业化一个功能，专业化一个需求，专业化一个解决方案。小而强的产品和功能才是我们最求的目标。（YKK拉链也能做成上市公司）。
2，比别人好那么一点点，差异化。功能，定位，产品，服务都可以凸显自己的特色，让自己跳出。
3，找自己的市场和买家。最贵的产品永远是卖给哪些最需要它的人。怎么找比怎么卖更重要。
4，专注和集中的力量，寻找核心的价值来源，根据核心的价值来源来调整自己的一套产品设计和销售策略。
《销售中的心理学》 这本书，里面有不少的销售入门知识。作为一个产品设计人员来说，有的时候或许学学怎么去销售和销售的一些知识和技巧和学习怎么去设计一样重要。
