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沟 通

沟 通

一次好的沟通,可以将人带入一个新的境界,教练的沟通就是如此!在教练关系当中,其中强有力的问题的设计,往往可以将当事人的困惑有效的澄清和解除。最主要的是激发当事人按照自己所设计的目标去行动!以下是我和朋友的一次对话,希望大家能发掘个中一二(朋友在一个家装公司,业务经理):
  朋友:最近好烦!
  
  我:发生了什么事让你很烦?
  
  朋友:今年家装市场竞争的太厉害呢,我们的业务员不出单子,老板每天吊着脸-----
  
  我:你的意思是:家装市场竞争厉害、业务员不出单子、老板给你看脸色,是吗?
  
  朋友:是啊
  
  我:你想怎么样呢?
  
  朋友:我想------和我们公司刚成立时一样,所有的业务员和我能融为一体,大家共同大拼,虽然每天很累,但是大家都很开心-----
  
  我:那么你刚初给我说的对你达成目标有帮助吗?
  
  朋友:没有。可是----
  
  我:那你怎么做才能使得大家和你能融为一体,而且大家都很开心,并且能创造理想的业绩?
  
  朋友:我应该和大家谈谈呢,刚开始的时候,我很愿意和大家聊天,问工作,也问一些生活上的事情。
  
  我:这是个很好的方法!还有其他什么方法?
  
  朋友:我们要学习些有关销售的知识。
  
  我:还有呢?
  
  朋友:我觉的----我能理解老板,最近生意不好,我能理解他的心情,可是他每天不高兴,员工看见他真的一点信心也就没呢,我应该和他谈谈。
  
  我:哈哈,和不错。那你准备什么时候做呢?
  
  朋友:明天中午!
  
  我:很好。那我等着你的好消息哦!
  
  朋友:谢谢你啊,我感觉事情不是我所想的那样,现在好像清楚呢----
  
  我:不用客气呢----

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